В 2025 году в Узбекистане было обработано свыше 1700 заявок, связанных с покупкой квартир. По итогам работы, в пользу потребителей осуществлен перерасчёт в размере 22,1 миллиарда сумов, как сообщает пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Положительные решения были даны по 76% обращений. Наиболее частые жалобы касались качества ремонта (42,9%), проблем с коммуникациями (40,8%) и задержек в передаче объектов (16,3%).
Анализ 130 договоров между застройщиками и покупателями показал, что большинство из них не содержали необходимых условий касательно перерасчета, сроков сдачи, штрафов за задержки и гарантийных обязательств. В некоторых случаях договоры заключались через «агентов», что позволяло застройщикам уклоняться от ответственности.
Кроме того, проверены рекламные материалы 120 жилых комплексов, и к организациям, рекламировавшим объекты без необходимой документации, были применены финансовые штрафы. Гражданам рекомендовано тщательно изучать договора и проверять информацию через систему «Шаффоф курилиш». Министр строительства и ЖКХ Шерзод Хидоятов также напомнил о важности проверки легальности объектов при покупке.