По результатам недавнего исследования, первое место среди платформ систем общего доступа (СОД) заняла SIGNAL с индексом CSI 7,9 из 10. На втором месте находится Pilot-BIM с 7,7 балла, далее следуют Sarex (6,5) и Vitro-CAD (6,3). Средний показатель удовлетворенности по рынку составил 6,9.
Аналитики отмечают, что важнее рассматривать лидерство внутри сегментов, поскольку девелоперы и проектировщики оценивают решения по разным критериям. Девелоперы, преимущественно использующие SIGNAL и Sarex, видят в СОД инструмент для коммуникации и организации процессов. Проектировщики, чаще выбирающие Vitro-CAD и Pilot-BIM, работают с более сложными инженерными форматами и крупными файлами.
Ключевыми факторами исследования стали качество технической поддержки, надежность и стабильность, а также предсказуемость работы системы. SIGNAL выделился благодаря удобству использования, быстрому обучению и эффективной поддержке, что особенно ценно для девелоперов. Pilot-BIM получил высокую оценку за стабильность и открытый API, что важно для промышленных заказчиков и зрелых проектных институтов. Sarex удерживает пользователей сильной поддержкой, несмотря на технические ограничения, что создает особый кейс. Vitro-CAD обладает большим технологическим потенциалом, включая развитие ИИ и блокчейна, но сталкивается с проблемами стабильности и интерфейса.
Генеральный директор ПСС Павел Балобанов отметил, что рынок СОД переходит от технологической гонки к клиентоцентричной конкуренции, а выбор системы зависит от специфики бизнеса. Технический директор SIGNAL Александр Попов подчеркнул, что успех системы определяется минимальным количеством обращений в поддержку благодаря интуитивности и стабильности, а выбор платформы все больше напоминает поиск надежного партнера для цифровой трансформации. SIGNAL активно работает с девелоперами жилого и промышленного строительства.